خصوصيتك جزء من الثقة
توضح هذه السياسة ما قد نجمعه من معلومات عند زيارتك لموقع رحلات البرتغال أو طلب جولة، ولماذا نستخدمها، وكيف يمكنك طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها.
آخر تحديث: 27 أغسطس 2026
01
نطلب فقط المعلومات اللازمة لفهم طلب الجولة والرد عليه، مثل الوجهة والموعد وعدد الأشخاص.
02
تُستخدم المعلومات للرد على طلبك، إعداد المسار، حماية الموقع وتحسين تجربة الزائر.
03
يمكنك طلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وفق الحدود التي تسمح بها القوانين المنطبقة.
باستخدامك موقع rihlatportugal.com، فإنك تقر بقراءة هذه السياسة. إذا انتقلت من الموقع إلى واتساب أو إلى موقع خارجي، فإن معالجة المعلومات هناك تخضع أيضًا لسياسة ذلك الطرف وشروطه.
01
عند طلب جولة عبر واتساب، قد تزودنا باسمك، وجهتك، تاريخ الرحلة، عدد الأشخاص، اهتمامات المجموعة وأي تفاصيل تختار مشاركتها لمساعدتنا على فهم الطلب.
قد تسجل استضافة الموقع وأدوات الحماية أو القياس معلومات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، مصدر الزيارة، وقت الاستخدام والموقع التقريبي المستنتج من الشبكة.
02
لا نستخدم المعلومات التي ترسلها لغايات لا ترتبط بطلبك إلا إذا كان لدينا أساس مشروع أو موافقة مطلوبة لذلك.
03
عند الضغط على زر واتساب، تغادر الموقع إلى خدمة تديرها جهة خارجية. قد تعالج تلك الخدمة رقم هاتفك، بيانات حسابك، محتوى الرسائل ومعلومات الجهاز وفق سياستها وشروط استخدامها. ننصح بمراجعة سياسة واتساب قبل إرسال المعلومات.
نصيحة مهمة: لا ترسل في الرسالة الأولى صور جوازات السفر، بيانات البطاقات المصرفية أو أي معلومات حساسة لا يحتاجها طلب الجولة.
04
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لتشغيل ووردبريس والحماية وتذكر بعض الاختيارات. وإذا فُعّلت أدوات تحليل أو قياس، فقد تُستخدم ملفات إضافية لفهم الزيارات وأداء الصفحات بصورة إحصائية.
يمكنك حذف ملفات الارتباط أو منعها من إعدادات متصفحك. قد يؤدي تعطيل الملفات الضرورية إلى عدم عمل بعض خصائص الموقع كما هو متوقع. وعند ظهور أداة موافقة على ملفات الارتباط، يمكنك استخدام خياراتها لتحديد ما تسمح به.
05
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. وقد تصبح بعض المعلومات متاحة لجهات تقدم خدمات تقنية لازمة، مثل استضافة الموقع، الحماية، النسخ الاحتياطي، التحليلات أو خدمة واتساب، وبالقدر اللازم لأداء تلك الخدمات.
قد نكشف عن معلومات عندما يفرض القانون ذلك، لحماية الحقوق أو السلامة، للتحقيق في إساءة استخدام، أو عندما تطلب أنت صراحةً مشاركة تفاصيل ضرورية لتنفيذ خدمة وافقت عليها.
06
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للرد على الطلب، متابعة الجولة، حفظ السجلات الضرورية، حل النزاعات أو الالتزام بمتطلبات قانونية. وبعد انتهاء الحاجة، قد تُحذف المعلومات أو تُجعل غير مرتبطة بشخص محدد متى كان ذلك ممكنًا.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل. ومع ذلك، لا توجد وسيلة إرسال أو تخزين عبر الإنترنت تضمن حماية مطلقة.
07
بحسب القوانين المنطبقة ومكان إقامتك، قد يكون لك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك. يمكنك إرسال طلب واضح عبر واتساب، وقد نحتاج إلى التحقق بصورة معقولة من أن الطلب يخصك قبل تنفيذه.
طلب معرفة البيانات الشخصية المتاحة لدينا عنك.
طلب تعديل معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
طلب حذف معلوماتك عندما لا توجد ضرورة مشروعة للاحتفاظ بها.
سحب موافقة سبق أن منحتها عندما يكون الاستخدام قائمًا عليها.
08
الموقع وخدمة طلب الجولات موجهان للبالغين. لا نسعى إلى جمع بيانات الأطفال بصورة مستقلة، وينبغي أن يقدم ولي الأمر أو المسؤول البالغ أي معلومات لازمة لرحلة عائلية.
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو خدمات لا نديرها. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وننصح بقراءة سياسة كل خدمة قبل تقديم بياناتك.
09
قد نحدث سياسة الخصوصية عندما تتغير طريقة عمل الموقع أو الأدوات المستخدمة أو المتطلبات المنطبقة. ستُنشر النسخة المعدلة في هذه الصفحة مع تغيير تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشرها خاضعًا للنسخة المحدثة.
طلب متعلق ببياناتك
اذكر في رسالتك أن الطلب متعلق بالخصوصية، واشرح المطلوب بوضوح حتى نتمكن من مراجعته والرد عليه.
+34 666 761 152